1、文件管理-本地-菜单-设置-显示隐藏目录和文件
2、请确认SD已在位，然后进入文件管理本地-SD卡，查看.File_Strong_BOX文件夹下面有个名字很长的文件夹下面是否有msb.db文件
3、如果有msb.db文件，将整个.File_SafeBox文件夹拷贝到内部存储或者转移到其他SD卡上
4、再次进入文件管理-保密柜，就可以查看了里面的文件了。
5、若以上方法仍不能解决，建议您更换一张SD尝试保密柜功能，确认保密柜功能是否正常;建议您将此SD卡放到华为其他手机尝试，确认是否手机故障导致。SD卡属于消耗品，一些品质较差的SD容易损坏丢失数据，建议您更换大厂家生产的高速SD卡(class10以上)。
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